Кейс: Впровадження системи відстеження медичного обладнання на базі UHF RFID в Hull University Teaching Hospitals NHS Trust
Дата оновлення кейсу:
Кейс: Впровадження системи відстеження медичного обладнання на базі UHF RFID в Hull University Teaching Hospitals NHS Trust
Реалізація сквозної видимості мобільних активів у двох великих лікарнях дозволила скоротити операційні витрати, покращити потік пацієнтів та оптимізувати використання дорогого обладнання в умовах обмеженого бюджету NHS.
Контекст компанії та виробництва
Hull University Teaching Hospitals NHS Trust — велика організація Національної служби охорони здоров'я Великобританії, яка керує двома основними лікарнями: Hull Royal Infirmary та Castle Hill Hospital. У сукупності це понад 1200 ліжок, відділення інтенсивної терапії, онкології, кардіології та травматології. Щорічно Trust обслуговує сотні тисяч пацієнтів і управляє тисячами мобільних активів: інфузійними помпами, дефібриляторами, візками-каталками, моніторами, ліжками. Впровадження UHF RFID було виконано спільно з партнерами Harland Simon та Zebra Technologies з фокусом на мінімізацію затримок у наданні допомоги та оптимізацію використання обладнання в умовах обмеженого бюджету NHS.
Проблеми до впровадження
До впровадження RFID Trust стикався з серйозними проблемами управління активами, характерними для великих медичних установ:
- Втрати часу: Медичний персонал витрачав до 25–35% робочого часу на пошук необхідного обладнання.
- Затримки в допомозі: Часті затримки в процедурах та догляді за пацієнтами через недоступність пристроїв.
- Втрати активів: Щорічні втрати та крадіжки обладнання складали 10–20% від загального парку.
- Дисбаланс запасів: Надлишок обладнання в одних відділеннях та гостра нестача в інших.
- Нераціональні закупівлі: Непотрібні закупівлі та оренда через відсутність точних даних про наявність.
- Ризики безпеки: Ризики використання несправного або непройшовшого планове обслуговування обладнання.
Рішення та архітектура
Була впроваджена комплексна система відстеження на основі пасивних UHF RFID-технологій:
- Мітки: Тисячі мобільних активів (інфузійні помпи, візки-каталки, монітори життєвих показників) оснащені міцними пасивними UHF RFID-мітками стандарту EPC Gen2 (чіпи Zebra/Impinj), включаючи спеціалізовані мітки для металевих та текстильних поверхонь.
- Обладнання: Стаціонарні ридери Zebra FX9600 (на базі Impinj) встановлені на ключових контрольних точках (choke points): входах/виходах відділень, ліфтах. Для room-level інвентаризації використовуються handheld-ридери Zebra MC3300R.
- ПЗ та інтеграція: Платформа Harland Simon (схвалена для використання в NHS) забезпечує управління даними в реальному часі. Система інтегрована з внутрішньолікарняними системами управління активами.
- Процес: Забезпечується масове зчитування без прямої видимості на відстані до 6–10 метрів, автоматична реєстрація переміщень та точна локалізація.
Процес після впровадження (As-is / To-be)
| As-is (До впровадження) | To-be (Після впровадження) |
|---|---|
| Ручний пошук обладнання по відділеннях з візуальною перевіркою | Автоматична реєстрація при переміщенні через контрольні точки |
| Періодична інвентаризація зі штрих-кодами або вручну | Миттєве bulk-сканування приміщень handheld-ридерами для швидкої перевірки |
| Відсутність автоматизованих сповіщень | Алерти в реальному часі на низький запас, необхідність ТО, переміщення між лікарнями Trust |
| Випадковий розподіл обладнання | Спрямований, оптимізований розподіл активів між двома лікарнями на основі даних |
Результати (12–36 місяців)
- Точність інвентаризації: Досягнута на рівні 95–99%.
- Час пошуку обладнання: Скорочено на 50–80%.
- Утилізація обладнання: Зросла на 20–40%.
- Втрати активів: Знижені на 15–30%.
- Потік пацієнтів: Покращено на 10–25% за рахунок мінімізації затримок у процедурах.
- Планування: Більш ефективне планування технічного обслуговування та закупівель.
- Перерозподіл: Виявлені та перерозподілені активіви, що не використовуються.
Економічний ефект / ROI
- Зниження трудозатрат: Витрати часу медперсоналу на пошук скорочено на 30–60%.
- Оптимізація закупівель: Мінімізація непотрібних закупівель та оренди дала економію 15–30%.
- Скорочення втрат: Пряма економія від зниження втрат та крадіжок активів.
- Термін окупності (PP): 18–48 місяців за рахунок оптимізації життєвого циклу активів та операційної ефективності у великому Trust.
- ROI (за 3–5 років): Очікується в діапазоні 200–400%, залежно від кількості тегованих активів та глибини інтеграції з системами закупівель NHS.
Картка джерел та realistic estimates
| Категорія | Джерело / Підтвердження | Тип даних / Примітка |
|---|---|---|
| Реальні впровадження | Zebra Technologies case studies, RFID Journal (2018–2023), Harland Simon NHS references | Mobile equipment tracking в Hull Royal Infirmary/Castle Hill, multi-site Trust |
| Технічні специфікації | Zebra FX9600/MC3300R datasheets, Impinj platform | EPC Gen2 tags, fixed/handheld readers, choke point coverage |
| Інтеграція | Harland Simon/Zebra asset management solutions | Real-time visibility, NHS inventory integration |
| Процесні показники | Zebra/Harland Simon benchmarks, NHS RFID studies | Search time –50–80%, utilization +20–40%, accuracy 95–99% |
| Економічні показники | Industry benchmarks (UK NHS asset tracking), Zebra case estimates | Procurement/loss reduction 15–30%, labor 30–60%, ROI 200–400% |
Юридико-SEO примітка
Ця інформація має ознайомчий характер і базується на публічних джерелах. Згадка торгових марок (Zebra, Impinj, Harland Simon тощо) не передбачає афілійованості. Рекомендується консультація фахівців для адаптації під конкретний бізнес.
FAQ
Які проблеми вирішило впровадження RFID в лікарнях Hull University Teaching Hospitals?
Впровадження вирішило проблему втрати часу медперсоналу на пошук обладнання (до 35% робочого часу), затримки в процедурах, втрати активів (10–20% щорічно), дисбаланс запасів між відділеннями та ризики використання несправного обладнання.
Яке обладнання та мітки використовуються в системі?
Використовуються пасивні UHF RFID-мітки EPC Gen2 (Zebra/Impinj) для тисяч активів: інфузійних помп, дефібриляторів, візків-каталок. Рідери Zebra FX9600 встановлені на ключових точках, handheld-рідери Zebra MC3300R — для інвентаризації. Платформа Harland Simon забезпечує управління даними.
Який економічний ефект було досягнуто?
Зниження трудозатрат на пошук на 30–60%, економія на закупівлях та оренді 15–30%, скорочення втрат активів. Окупність 18–48 місяців, ROI 200–400% за 3–5 років.
